Em um mercado cada vez mais competitivo, a análise comparativa da qualidade de serviço (QoS) tem sido cada vez mais utlizada para a tomada de decisões estratégicas.

A MY Business, através dos serviços de Benchmarking, oferece relatórios personalizados, com importantes informações, para as diversas áreas das empresas, como departamento de Engenharia, ou mesmo departamento de Marketing.